Auditoria estratégica e a melhor forma de aplicá-la

Auditoria estratégica e auditoria operacional são trabalhos de análise criteriosa sobre como a empresa conduz os processos implementados para realização de um negócio.

Seus escopos podem ser diversos.

A auditoria necessária para atender a requisitos de certificação e validação de balanços patrimoniais é de interesse externo.

A decisão pela aplicação desse tipo de auditoria é tática / operacional, ou seja, sua necessidade torna-se obrigatória na medida que se vinculam com obrigações externas à empresa.

Já uma auditoria estratégica, apesar de poder seguir o mesmo escopo de uma auditoria operacional, possui um ciclo de execução não obrigatório, mas necessário.

Sua execução, diferente da auditoria operacional que depende de uma avaliação independente, pode se dar com pessoal próprio (interno) ou externo.

Auditoria estratégica é prevenção

Prevenir, esse é o motivo maior para realizar uma auditoria estratégica.

Assim, seu principal objetivo é identificar e propor melhorias nos processos de negócio.

As melhorias podem ser na capacitação de pessoal, nos controles, na otimização e automação ou na prevenção de falhas.

As justificativas para as melhorias se dão essencialmente pelo nível de exposição da empresa à riscos.

Aplicação

A aplicação de uma auditoria estratégica é sempre benéfica para empresa. Entretanto, deve-se observar algumas questões.

Nem mais, nem menos

Todo processo é elegível para uma auditoria estratégica.

A definição do escopo é uma etapa que antecede ao planejamento da auditoria em que se estabelece qual será a sua abrangência.

Para otimizar seu resultado deve-se evitar a execução de testes sobre processos em que já se tenham evidencias ou indícios de falhas, a não ser que o objetivo seja quantificá-las.

Do mesmo modo, evitar processos ou sequer realizar uma auditoria pode afastar oportunidades importantes de melhorias.

Para todas as empresas

Há quem considere o fato da empresa ser pequena não necessitar de auditoria.

A diferença estará na complexidade da sua execução.

Em outras palavras, uma auditoria estratégica não somente é possível, como é recomendável para qualquer tipo e tamanho de empresa.

Caça às bruxas

Não se deve aplicar uma auditoria estratégica com o propósito de procurar por culpados.

Os resultados devem somar, não dividir. Do contrário, poderá causar controvérsias, receios, desconfianças e, em alguns casos, até desentendimentos.

Às vezes, em certas situações controversas, pode-se chegar a inversão de posições. Ou seja, discute-se como a auditoria foi realizada ao invés de se discutir o relatório que produziu, ora desacreditado.

Fraudes

Há situações específicas em que o papel de uma auditoria é buscar por evidências de fraudes.

Sua ocorrência é pontual e o escopo é limitado sobre os processos onde houveram indícios de fraude. Desse modo, essa não se trata de uma auditoria estratégica.

Os indícios podem surgir de detecções internas da empresa, denúncias ou mesmo até dos trabalhos de uma auditoria estratégica.

Nesse último, quando ocorre, o relatório deve ser dividido para ser tratado separadamente.