- 09/03/2022
- Postado por: Marco Antonio Portugal
- Categoria: Gestão
Projeto e processo costumam confundir quem ainda não está familiarizado com o assunto.
Apesar de ambos tratarem da execução de algo, há diferenças.
Antes de mais nada, não se trata de uma escolha. Não existe a opção entre projeto e processo, ou seja, um não é melhor que o outro.
Não há como optar entre projeto e processo. A necessidade acaba por definir pelo emprego de um ou de outro.
Apesar de, na realidade, quando há definição por um projeto, necessariamente empregam-se uma série de processos na sua execução.
Em suma, ao entender o significado de projeto e processo, é possível distingui-los e entender suas relações.
O que é projeto?
A nossa vida está rodeada deles. Começamos, executamos e finalizamos (ou abandonamos) projetos a todo momento.
De fato, isso ocorre de forma intuitiva, sem percebemos.
Contudo, nos negócios, essa informalidade pode trazer sérios problemas.
Assim, projeto é algo a ser executado dentro de um período, visando atingir um resultado único e utilizando, para isso, de recursos previamente definidos.
Portanto, uma das principais características de um projeto está na sua restrição tripla:
Prazo = dentro de um período
Escopo = resultado único
Custo = recursos previamente definidos
Exemplo de projeto
Você decide fazer um bolo. Esse bolo será redondo, com furo no centro e de sabor e cobertura de chocolate (escopo).
Para esse bolo ficar pronto até o café da tarde, você precisará começar a prepará-lo com duas horas de antecedência (prazo).
Por fim, você precisará de uma série de ingredientes (custo).
Entretanto, nada disso será suficiente se você não souber como fazer o bolo. É preciso, portanto, ter uma receita, um passo-a-passo que explique o que fazer, em etapas.
Ou seja, reúnem-se os processos necessários para preparar o bolo.
O que é processo?
Anteriormente, pelo exemplo exposto, podemos concluir que na execução de um projeto necessitamos definir e seguir uma série de processos.
Um processo, portanto, por mais que seja algo de conhecimento comum, como a receita de um bolo, pode ser diferenciado pela eficiência na sua execução, e aprimorado, para obtenção de um resultado cada vez melhor.
Vejamos, por exemplo. Após ter feito dezenas e dezenas de bolos, o processo e o resultado atual podem ter atingido níveis melhores que das primeiras fornadas de bolo.
Exemplo de processo
O seu bolo tem feito muito sucesso. Isso fez com que decidisse por abrir uma fábrica para produção e venda do bolo no mercado.
Uma vez concluído o projeto para construção e montagem da fábrica, você está pronto para produzir seus bolos.
Dessa maneira, sua fábrica seguirá, de forma contínua, uma série de processos previamente definidos por você, para produção, armazenamento, comercialização e distribuição dos bolos.
Considerações finais
Ambos, projeto e processo, podem ser diferenciados e aprimorados, por quem os executa.
Mesmo que você decida pela construção e montagem de uma segunda fábrica de bolos, essa não será igual à primeira.
O aprendizado com o projeto da primeira fábrica permitirá que aprimore a realização da segunda.
Referente aos processos para fabricação dos bolos, esses deverão ser iguais entre as duas fábricas. De outro modo, os bolos das fábricas poderiam sair diferentes.
Os processos devem ser acompanhados, para garantir a qualidade e a produtividade. Pelo acompanhamento é possível, também, identificar oportunidades de melhorias (automação de etapas, redução de desperdícios, diminuição do tempo, etc.).
